กลับสู่หน้าแรก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 23 กันยายน 2026

Hanzio (“Hanzio” หรือ “เรา”) ดำเนินงานจากประเทศสเปน เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวนั้นด้วยการปฏิบัติตามนโยบายนี้ เอกสารนี้อธิบายประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมหรือที่คุณอาจให้ไว้เมื่อเข้าถึง ใช้งาน หรือลงทะเบียนกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือของ Hanzio (เรียกรวมกันว่า “บริการ”) รวมถึงแนวทางปฏิบัติของเราในการใช้ เก็บรักษา คุ้มครอง และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

โปรดอ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ และวิธีที่เราจะจัดการข้อมูลนั้น การใช้งานหรือลงทะเบียนกับบริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่เรามีการเปลี่ยนแปลง จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว โปรดตรวจสอบเป็นระยะเพื่อดูการอัปเดต

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้บริการของเราและข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา

เมื่อคุณใช้งานหรือลงทะเบียนกับบริการ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้ (“ข้อมูลส่วนบุคคล”)

ข้อมูลดังกล่าวประกอบด้วย

การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณดาวน์โหลด เข้าถึง หรือใช้บริการ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุณในลักษณะต่อไปนี้

ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมเป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่คุณใช้ และเราได้ลดปริมาณข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้น้อยที่สุดเท่าที่ทำได้เพื่อเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (GDPR)

คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา

เว็บไซต์ของเราไม่ใช้คุกกี้และไม่ติดตามคุณ เราไม่ตั้งค่าคุกกี้ ไม่ใช้พิกเซลโฆษณาหรือพิกเซลรีมาร์เก็ตติ้ง และไม่โหลดฟอนต์หรือสคริปต์ของบุคคลที่สามที่จะทำให้ที่อยู่ IP ของคุณถูกส่งต่อไปยังบริษัทอื่น เนื่องจากไม่มีการจัดเก็บหรืออ่านข้อมูลใดบนอุปกรณ์ของคุณ เราจึงไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมจากคุณ และคุณจะไม่เห็นแบนเนอร์คุกกี้

เพื่อให้ทราบว่ามีผู้เข้าชมหน้าเว็บของเรามากน้อยเพียงใด เราใช้ระบบวัดผลที่รักษาความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare ซึ่งรายงานตัวเลขในภาพรวม เช่น จำนวนการเข้าชมหน้าเว็บ เว็บไซต์ที่ส่งต่อผู้เข้าชม และประเทศ ระบบนี้ไม่ใช้คุกกี้ ไม่จัดเก็บตัวระบุใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ และไม่สามารถใช้ระบุได้ว่าเป็นคุณคนเดิมเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ต่าง ๆ หรือกลับมาเข้าชมอีกครั้ง

แอป Hanzio แยกออกจากเว็บไซต์และมีรายละเอียดตามที่อธิบายไว้ข้างต้น กล่าวคือ แอปใช้ Firebase Analytics และแสดงโฆษณาผ่าน Google AdMob สำหรับผู้ใช้ฟรี โดยแสดงแบบฟอร์มขอความยินยอมในแอปในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

การทำโปรไฟล์และการประมวลผลโดยอัตโนมัติ

Hanzio ใช้ข้อมูลเวลาที่คุณใช้ตอบการ์ดแต่ละใบเพื่อปรับการประมาณเวลาของเซสชันการเรียนให้เหมาะกับคุณ ซึ่งถือเป็นการทำโปรไฟล์ตามมาตรา 4(4) ของ GDPR การประมวลผลนี้ไม่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกัน โดยใช้เพื่อให้การประมาณเวลาของเซสชันการเรียนแม่นยำยิ่งขึ้นเท่านั้น

ข้อมูลแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนจากผู้ใช้ทุกคนช่วยปรับปรุงความแม่นยำของการประมาณเวลาสำหรับทุกคน เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบ ส่วนข้อมูลที่ได้รวมเข้าไปในข้อมูลรวมแบบไม่ระบุตัวตนแล้วจะไม่สามารถแยกออกมาหรือลบออกเป็นรายบุคคลได้

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลนี้คือ การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการที่ปรับให้เหมาะกับคุณ) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การปรับปรุงความแม่นยำของการประมาณเวลาสำหรับผู้ใช้ทุกคน)

วิธีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่ในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบธรรมหรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย (เช่น บันทึกทางการเงิน)

คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อจากส่วนบัญชีในการตั้งค่าของแอป การลบจะเริ่มต้นทันที แต่ยังย้อนกลับได้ภายใน 30 วัน เพียงลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งภายในช่วงเวลาดังกล่าวเพื่อยกเลิกการลบ หลังจาก 30 วัน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบอย่างถาวร เว้นแต่ในกรณีที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบธรรมหรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย (เช่น บันทึกทางการเงิน)

เนื้อหาที่ร่วมแบ่งปันในชุมชนจะยังคงถูกเก็บรักษาไว้แม้หลังจากลบบัญชีแล้ว โดยจะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณหรือกับข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณอีกต่อไป

Firebase เก็บรักษาข้อมูลเหตุการณ์ด้านการวิเคราะห์ไว้นานสูงสุด 14 เดือน ความคิดเห็นที่ส่งมาและการรายงานเนื้อหาจะถูกเก็บไว้จนกว่าจะได้รับการแก้ไขและต่อไปอีก 30 วัน จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลเวลาที่ใช้ในการประมาณเวลาเซสชันจะถูกเก็บรักษาไว้ขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และจะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลรวมระดับชุมชนแบบไม่ระบุตัวตนจะถูกเก็บรักษาไว้โดยไม่มีกำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึง

โปรดทราบว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% แม้เราจะพยายามคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

หากคุณใช้รหัสผ่านกับบริการ คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านนั้นไว้เป็นความลับ อย่าแบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น หากคุณเชื่อว่ารหัสผ่านของคุณรั่วไหล โปรดเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหรือติดต่อเรา

สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR)

หากคุณมีถิ่นที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิในการคุ้มครองข้อมูลดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา

สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)

หากคุณมีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายว่าด้วยสิทธิความเป็นส่วนตัวแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (“CCPA/CPRA”) ให้สิทธิเฉพาะแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิตาม CCPA/CPRA โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Hanzio เป็นแอปพลิเคชันเพื่อการศึกษาสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก การใช้บริการถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณ หรือใช้บริการโดยได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี คุณจะใช้บริการของเราได้เฉพาะเมื่อบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายมีส่วนร่วมและให้ความยินยอมเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยรู้อยู่แล้วว่าเป็นข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] แล้วเราจะลบข้อมูลดังกล่าว

สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยรู้อยู่แล้วว่าเป็นข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 16 ปี หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนักอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากกฎหมายของประเทศคุณ

เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ

การแจ้งเตือนแบบพุชและการติดต่อสื่อสาร

เราอาจส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่เกี่ยวข้องกับบริการถึงคุณ เช่น การเตือนให้เรียน การแจ้งเตือนเกี่ยวกับสตรีค คำศัพท์ประจำวัน และหากคุณเริ่มทดลองใช้ฟรี การเตือนไม่นานก่อนช่วงทดลองใช้สิ้นสุด คุณปิดการแจ้งเตือนแบบพุชได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์

เมื่อคุณสร้างบัญชี ความยินยอมรับอีเมลการตลาดจะเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น คุณจึงอาจได้รับข้อมูลการตลาดและการส่งเสริมการขายเกี่ยวกับบริการของเรา เช่น ข่าวสารผลิตภัณฑ์และข้อเสนอพิเศษ ทั้งนี้อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการแจ้งให้คุณทราบถึงการปรับปรุงบริการที่คุณใช้อยู่ (soft opt-in ตามมาตรา 13(2) ของ ePrivacy Directive) คุณเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป ผ่านลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลการตลาดทุกฉบับ หรือโดยติดต่อเรา

ลิงก์ของบุคคลที่สาม

บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการของบุคคลที่สามที่คุณใช้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงโดยเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่บนหน้านี้และปรับวันที่ “อัปเดตล่าสุด”

ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้

ติดต่อเรา

Hanzio เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิในการคุ้มครองข้อมูล หรือต้องการให้ลบข้อมูลของคุณออกจากฐานข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่

อีเมล: [email protected]

เว็บไซต์: https://hanzio.app

ที่ตั้ง: สเปน

ผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรปยังสามารถใช้แพลตฟอร์มระงับข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรปได้ที่ https://ec.europa.eu/consumers/odr

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 23 กันยายน 2026