На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 16 октября 2026 г.

Hanzio («Hanzio», «мы», «нас», «наш») управляется из Испании, уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать её, соблюдая настоящую политику. В настоящем документе подробно описаны виды информации, которую мы можем собирать или которую вы можете предоставить, когда заходите на веб-сайт или в мобильное приложение Hanzio (совместно — «Сервисы»), пользуетесь ими или регистрируетесь в них, а также то, как мы используем, храним, защищаем и раскрываем эту информацию.

Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ, чтобы понять нашу политику и практику в отношении вашей информации и то, как мы будем с ней обращаться. Используя наши Сервисы или регистрируясь в них, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Продолжение использования вами наших Сервисов после внесения нами изменений считается принятием этих изменений, поэтому, пожалуйста, периодически проверяйте политику на наличие обновлений, так как она может время от времени меняться.

Какую информацию мы собираем и как

Мы собираем информацию от пользователей наших Сервисов и о них:

Информация, которую вы нам предоставляете

Когда вы пользуетесь Сервисами или регистрируетесь в них, мы можем попросить вас предоставить информацию, по которой вас можно лично идентифицировать («Персональные данные»).

К такой информации относятся:

Автоматический сбор информации

Когда вы скачиваете Сервисы, заходите в них или пользуетесь ими, мы можем автоматически собирать:

Как мы используем собираемые персональные данные

Мы можем использовать собранную у вас информацию следующими способами:

Все собираемые нами данные необходимы для предоставления сервисов, которыми вы пользуетесь. Объём собираемых данных по возможности сведён к минимуму из уважения к вашей конфиденциальности.

Правовые основания обработки (GDPR)

Файлы cookie на нашем веб-сайте

Наш веб-сайт не использует файлы cookie и не отслеживает вас. Мы не устанавливаем файлы cookie, не используем рекламные пиксели и пиксели ремаркетинга и не загружаем сторонние шрифты или скрипты, которые передавали бы ваш IP-адрес другой компании. Поскольку на вашем устройстве ничего не сохраняется и с него ничего не считывается, нам не нужно запрашивать ваше согласие, и вы не увидите баннера о файлах cookie.

Чтобы понимать, сколько людей посещает наши страницы, мы используем инструмент измерения посещаемости от Cloudflare, разработанный с учётом конфиденциальности. Он сообщает только обобщённые показатели, такие как просмотры страниц, ссылающиеся сайты и страна. Он не использует файлы cookie, не сохраняет идентификатор на вашем устройстве и не позволяет узнавать вас на разных сайтах или при разных посещениях.

Приложение Hanzio — отдельный продукт, описанный выше: в нём используются Firebase Analytics и, для бесплатных пользователей, реклама через Google AdMob, а там, где этого требует закон, в приложении отображается форма согласия.

В соответствии с Общим регламентом по защите данных мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

Профилирование и автоматизированная обработка

Hanzio использует время ваших ответов по каждой карточке, чтобы персонализировать оценку длительности учебных сессий. Это является профилированием в смысле статьи 4(4) GDPR. Такая обработка не влечёт для вас юридических последствий и не оказывает на вас иного сопоставимо значительного воздействия — она используется исключительно для того, чтобы точнее оценивать длительность ваших учебных сессий.

Анонимизированные агрегированные данные всех пользователей помогают повысить точность оценки времени для всех. Когда вы удаляете аккаунт, ваши персональные данные удаляются. Любой вклад, уже включённый в анонимные агрегированные данные, невозможно по отдельности извлечь или удалить.

Правовым основанием для этой обработки являются исполнение договора (предоставление персонализированного сервиса) и законный интерес (повышение точности оценок для всех пользователей).

Как мы можем передавать собираемую информацию

Мы можем передавать персональные данные в следующих случаях:

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

Хранение данных

Мы храним персональные данные, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления вам услуг. Если вы удалите аккаунт, мы удалим или анонимизируем ваши персональные данные, за исключением случаев, когда нам необходимо сохранить определённую информацию в законных деловых или юридических целях (например, финансовые документы).

Вы можете удалить аккаунт в любой момент в разделе «Аккаунт» настроек приложения. Удаление начинается сразу, но в течение 30 дней его можно отменить — для этого достаточно снова войти в аккаунт в этот период. По истечении 30 дней ваши персональные данные удаляются безвозвратно, за исключением случаев, когда мы обязаны сохранить определённую информацию в законных деловых или юридических целях (например, финансовые документы).

Материалы, добавленные в сообщество, сохраняются и после удаления аккаунта, но больше не связаны с вашим аккаунтом или с информацией, позволяющей вас идентифицировать.

Данные о событиях аналитики хранятся в Firebase не более 14 месяцев. Отправленные отзывы и жалобы на контент хранятся до разрешения соответствующих вопросов и ещё 30 дней после этого, а затем автоматически удаляются.

Данные о времени, используемые для оценки длительности сессий, хранятся, пока ваш аккаунт активен, и удаляются при удалении аккаунта. Анонимные агрегированные данные на уровне сообщества хранятся бессрочно.

Безопасность ваших персональных данных

Безопасность ваших Персональных данных важна для нас. Для защиты ваших данных мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, в том числе:

Обратите внимание, что ни один способ передачи данных через интернет и ни один способ электронного хранения не является безопасным на 100 %. Хотя мы стремимся защищать ваши Персональные данные, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Если вы используете пароль для доступа к Сервисам, вы несёте ответственность за сохранение его в тайне. Не сообщайте его никому. Если вы считаете, что ваш пароль скомпрометирован, пожалуйста, немедленно смените его или свяжитесь с нами.

Ваши права на защиту данных согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR)

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), у вас есть следующие права на защиту данных:

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных в связи со сбором и использованием нами ваших персональных данных.

Ваши права на защиту данных согласно Закону Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (CCPA/CPRA)

Если вы проживаете в Калифорнии, Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (California Consumer Privacy Act) с изменениями, внесёнными Законом Калифорнии о правах на конфиденциальность (California Privacy Rights Act) («CCPA/CPRA»), предоставляет вам определённые права в отношении ваших Персональных данных:

Чтобы воспользоваться своими правами по CCPA/CPRA, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Ваши права на защиту данных согласно Общему закону Бразилии о защите данных (LGPD)

Если вы находитесь в Бразилии, к обработке нами ваших персональных данных применяется Общий закон о защите персональных данных (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Закон № 13.709/2018, «LGPD»). Правовые основания, описанные выше в разделе «Правовые основания обработки (GDPR)» (исполнение договора, законный интерес, согласие и юридическая обязанность), являются и нашими правовыми основаниями согласно LGPD. У вас есть следующие права:

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Вы также вправе обратиться в Национальное управление по защите данных Бразилии (ANPD) в связи с обработкой нами ваших персональных данных.

Конфиденциальность детей

Hanzio — образовательное приложение для широкой аудитории, не предназначенное для детей. Используя Сервисы, вы подтверждаете, что достигли минимального возраста, установленного в вашей юрисдикции, или используете Сервисы с согласия родителя или законного опекуна. Если вам меньше 13 лет, вы можете пользоваться нашими Сервисами только при участии и с согласия родителя или законного опекуна. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет без согласия родителей.

Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребёнок младше 13 лет предоставил нам персональные данные без вашего согласия, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы удалим эту информацию.

В отношении пользователей в Европейском союзе мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет без согласия родителей.

Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. Законы о защите данных в этих странах могут отличаться от законов вашей страны.

При международной передаче ваших персональных данных мы примем надлежащие меры для защиты вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством.

Push-уведомления и сообщения

Мы можем отправлять вам push-уведомления, связанные с Сервисами, например напоминания о занятиях, оповещения о серии, ежедневное слово дня и — если вы оформите бесплатный пробный период — напоминание незадолго до его окончания. Вы можете в любой момент отключить push-уведомления в настройках устройства.

При создании аккаунта согласие на получение маркетинговых писем включено по умолчанию, поэтому вы можете получать маркетинговые и рекламные сообщения о наших Сервисах, например новости о продукте и специальные предложения. Это основано на нашем законном интересе в том, чтобы информировать вас об улучшениях сервиса, которым вы пользуетесь (так называемый soft opt-in согласно статье 13(2) Директивы ePrivacy). Вы можете в любой момент отказаться от таких сообщений в настройках уведомлений приложения, по ссылке для отписки в любом маркетинговом письме или связавшись с нами.

Ссылки на сторонние ресурсы

Наши Сервисы могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Мы не несём ответственности за то, как эти третьи лица обращаются с персональными данными. Рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности всех сторонних сервисов, которыми вы пользуетесь.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о любых изменениях, публикуя новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновляя дату «Последнее обновление».

Рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

Свяжитесь с нами

Hanzio является контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные. Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных или хотите, чтобы ваша информация была удалена из нашей базы данных, свяжитесь с нами:

Электронная почта: [email protected]

Веб-сайт: https://hanzio.app

Местонахождение: Испания

Жители ЕС также могут воспользоваться платформой Европейской комиссии для онлайн-урегулирования споров по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Настоящая Политика конфиденциальности последний раз обновлена 16 октября 2026 г.